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新米店長 まり
たくさんあるシールの通販サイトの中から 当店に来ていただいてありがとうございます♪
少しでもお役に立てるシールを たくさん入荷できるように 頑張ります!!
ブログも マイペースに更新中☆
http://ameblo.jp/hansokuseal/
シールについてのお役立ち情報などを書いてます♪
facebookも「いいね」くれたら とってもうれしいです(*^_^*)
食品シール卸屋買い物の方法

オリジナルシール(別注)製作できます

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Q&A よくある質問


お客様から よくお問い合わせをいただく 質問を集めてみました♪
参考にしていただければ うれしいです(*゚▽゚*)
Q.1『領収書の発行はしてもらえますか?』
 
◆A.1『ご希望の方のみ発行しております。』

『領収書を発行してほしい』とあらかじめ ご依頼いただいた方にのみ
メールで添付してお送りしています。
ご希望の方は ご注文の際に メッセージ欄にご記入ください♪
 
Q.2『サンプルが欲しいのですが・・・。』
 
◆A.2『申し訳ありません。サンプルの発送は承っておりません。』

お問い合わせもいただくのですが、当店では サンプルのシールの発送は承っておりません。
なにとぞ ご理解いただければ 幸いです。
Q.3『決済方法の変更をしたい時は どうしたらいいですか?』
 
◆A.3『ご購入時の決済方法によって 異なります。』


代引きの場合は 商品発送後の変更はできかねます。
クレジット決済・銀行振込の場合も 決済後は変更ができかねますので ご了承ください。
その他の場合はお問合せフォームからご連絡ください。
 
Q.4『FAXで注文したいのですが どうしたらいいですか?』
 
◆A.4『大変申し訳ございませんが FAXでのご注文はお受けしていません。』


FAXでのご注文は対応致しかねますので ご了承ください。
WEBからのご注文の方法を動画で配信しておりますので参考にしていただければ幸いです。
よろしくお願いしますm(_ _)m

http://youtu.be/cSVlYvM15nM
Q.5『探しているシールがあるのですが、このサイトに載ってる意外にもシールはありますか?』
 
◆A.5『お探しのシールがないか、製造元に確認します☆』


製造元である『ヒカリ紙工株式会社』さんにある既製品の数は 約9,000種類。
少しでもお役に立つように 少しずつアップしていますが、数が多くて全てはラインナップできていないのが現状です。
そのため、お探しのシールが 当サイトに載っていなくても 製造元にある場合がございます。
お問い合わせいただければ お調べして すぐにでも掲載・ご購入いただけるように手配いたします♪
お気軽にお問い合わせください(≧∇≦) →  shokuhin-seal@hotmail.co.jp
 
Q.6『このサイトに載ってるシールに似たシールを作ってもらえますか?』
 
◆A.6『はい♪ お好みのシールをお作りすることも出来ますヽ(*´∀`)ノ』
詳しくはこちらのページをご覧ください
↓ ↓ クリック ↓ ↓
オリジナルシール作れます



Q.7『インターネットでの発注の仕方がわかりません。』
 
◆A.7『お買い物の仕方は こちらをご覧下さい』




Q.8『注文したのに確認メールが届かないのですが…?』
 
◆A.7『迷惑メールの設定などをご確認ください。』

(1)スマホやケータイのアドレスからご注文・お問い合わせの
   場合は 迷惑メール設定などにより お送りしたメールが
   届かない場合がございます。
   お手数ですが、shokuhin-seal@hotmail.co.jpからの
   メールを受信できるように 設定をお願いいたします。

   *各種キャリアによる設定方法  ⇒DoCoMo / au / SoftBank  

(2)一般パソコンのメールの場合、『迷惑メールフォルダ』に
   受信振り分けされている可能性がございます。
   今一度、ご確認ください。

(3)1・2以外で メールが届かない場合は、
   ご注文・お問い合わせ時にご記入いただいたメールアドレスに
   不備がある可能性がございます。
   大変お手数ですが、お電話にて お問い合わせください。
   Tel 0896-74-5917